Hledá se Head of Growth

Na tuto pozici sháníme seniorního člověka, který bude pečovat o naše důležité klienty, ale také pomáhat rozvíjet tým – jak v komunikaci, tak v projektových best practices. 

Jaké budou tvé úkoly

• Budeš mít na starost klíčové projekty Proficia – budeš pojícím článkem mezi námi a klienty, ale i jejich spolehlivým partnerem pro rozvoj.
• Budeš vést diskuzi mezi klienty a našimi specialisty a hledat příležitosti pro rozvoj celé spolupráce i zapojení dalších služeb, které v rámci Proficia nabízíme.
• Tvým úkolem bude podporovat, rozvíjet celý tým a předávat mu know-how. 
• Budeš mít dohled na tím, aby celý tým dodržoval best practices account managementu a aby i jejich spolupráce vzkvétaly.
• V rámci vedení týmu budeš řešit i hiring a onboarding nových account managerů, aby do své práce naskočili rychle a hladce.
• Tvým úkolem bude také práce na tendrech, výběrových řízeních pro nové projekty a vůbec práce s poptávkami naší práce.
• Budeš oporou pro juniornější kolegy – u složitějších klientů budeš jejich supervizor. 
• Kromě toho budeš Proficio reprezentovat také navenek – od schůzek s klienty a uzavírání obchodů až po různé akce nebo školení.

Co by ti nemělo chybět

• Neobejdeš se bez hlubokých znalostí v oblasti digital marketingu (od výkonnostních kampaní, SEO, přes práci s brandem a médii až po UX a data). Víš, jak tyto oblasti efektivně propojit v marketingové strategii.
• Klíčový je project management. Umíš používat účinnou metodologii pro řízení projektů a máš za sebou zkušenosti v tomto oboru. Nepotřebujeme oficiální certifikáty, zásadní jsou pro nás jasná a praktická pravidla a schopnosti.
• Máš skvělé organizační schopnosti a time management. Umíš zadat i dodržet termín a dotáhnout věci do konce.
• Máš cit pro rozvoj a hledání nových příležitostí, dovedeš přijít s inovativním řešením i pro nestandardní situace.
• Máš příjemné vystupování a je na tebe spolehnutí. Tvoje vystupování bude naší vizitkou – budeš potřebovat businessové myšlení a profesionální komunikaci. 
• Dokážeš uzavírat obchody a vést schůzky. Nebojíš se vyjednávat a dělat finanční domluvy.
• Dovedeš se vcítit do situace klienta i kolegy a poskytnout potřebnou podporu i ve složité situaci.

Chci poslat CV

S kým budeš nejvíc spolupracovat

Seznam se s Jakubem Provazníkem, který vede náš tým Client Success Managerů a bude tvým hlavním parťákem. V online marketingu se pohybuje už víc než 12 let a s vedením klientů i lidí má bohaté zkušenosti.

Co tě čeká v týmu

Co nabízíme

Na benefity určitě nezapomínáme a hodně dbáme na work-life balance. Můžeš využívat nejen multisportku a firemní lekce jógy, ale třeba i odborné konzultace v rámci psychohygieny. 

Každopádně věříme, že benefity nejsou ten důvod, proč lidé do Proficia nastupují a proč u nás i spoustu let zůstávají. Rozhodně dostaneš vše potřebné, aby ses cítil dobře. Ale to hlavní, co nabízíme, je: 

• Volnost a důvěra. Pracovní dobu si přizpůsobíš svým potřebám. Netrváme na tom, že musíš sedět v kanceláři od osmi do pěti.
• Patřičné ohodnocení. Jak už jsme psali, makáme a jedeme naplno. Zároveň ale víme, že za tvrdou práci musí přijít patřičná odměna. U nás to není jen klasická fráze, a tak konkrétní možnosti probereme na pohovoru.
• Vzdělávání. Rozvoj lidí je pro nás priorita i nezbytnost. Proto o něm pouze nemluvíme, ale reálně se každý v týmu může rozvíjet v mnoha různých směrech relevantních k jeho práci.
• Inovace a nápady. Naším cílem je se neustále posouvat. Nejen v tom, jak silné je naše marketingové know-how, ale také jak fungujeme interně. Pokud jsi iniciativní člověk, co má nápady a chce věci měnit k lepšímu, prostor u nás určitě dostaneš.
• Ambiciózní tým, se kterým se rozhodně nebudeš nudit. Rutina nám určitě nehrozí, protože nás ženou naše sny být lepší.
• A k tomu máme samozřejmě i teambuildingy a jiné srandy. Na to, jak se po práci umíme bavit, se podívej na náš Instagram.

Kdo jsme

Během 13 let působení v marketingu jsme si vydobyli jméno, které v oboru něco znamená. Cíleně jsme pracovali na tom, abychom se z klasické agentury proměnili v silnou marketingovou a poradenskou skupinu. V současnosti ji tvoří 7 dceřiných firem: UX a webové studio PORTA design, tým specializovaný na BI a Data Science Databy, performance specialisté v týmu MAIRA, retenční a e-mailingová agentura Loyaltiq, SEO specialisté Keypers. A úplně nově také Seen & Heart, agentura zaměřená na sociální sítě, společně s kreativní a brandovou agenturou Mullet.

V Proficiu pracuje přes 170 odborníků na marketing. Aktuálně máme pobočky v Brně, Praze, Ostravě, Českých Budějovicích, Vídni a Varšavě. Podle hodnocení Googlu patříme mezi 3 procenta nejlepších agentur v Česku, ale na hranicích se naše plány a ambice rozhodně nezastavují.

A to přináší spoustu příležitostí pro schopné lidi. Jak vidí fungování a vizi Proficia CEO Petr Halík?

Jaké hodnoty s námi budeš sdílet

V roce 2025 jsme v prestižní soutěži Agentura roku získali ocenění Nejlepší místo, kde pracovat. Přečti si, jak to u nás chodí a proč právě Proficio zvítězilo v konkurenci všech českých agentur. 

Ale ve zkratce – jsou pro nás zásadní tyhle 4 věci:

1. Týmovost. Když najdeš nějakou novinku, sdílíš ji s ostatními. Probíráme spolu úspěchy i neúspěchy. Pokud kolega vidí, že nestíháš, pomůže ti. A úplně automaticky to funguje i obráceně.

2. Svoboda a spolehlivost. Máme jen pár doporučení, kdy je dobré komunikovat s klienty nebo jak být k dispozici ostatním kolegům. Jinak je to všechno na domluvě. Máme svobodu, která ale vyžaduje spolehlivost.

3. Proklientský přístup. Bez klientů bychom nemohli fungovat, proto je pro nás důležité, abychom pro ně byli neustále partnerem. Jsou dobrá období, jsou krizové momenty, a musíš se s tím umět popasovat. 

4. Entuziasmus. Chce to zápal pro obor a chuť se posouvat. Nestačí, když odbušíš hodiny. Ostatní v Proficiu to totiž baví a vždycky jde poznat, když to má člověk jinak.

Jak se připojit do týmu Proficia

Projdi si náš LinkedIn, podívej se na nové články na blogu nebo si prohlédni život v Proficiu na Instagramu – ať víš, do čeho jdeš.

A pak nám dej vědět, že máš zájem:

1. Ve formuláři níže přilož CV nebo vyplň odkaz na tvůj LinkedIn profil. Rádi se podíváme na tvou dosavadní práci, takže můžeš přiložit i portfolio svých projektů.
2. Ozveme se ti a v ideálním případě si domluvíme pohovor. Samozřejmě se můžeme domluvit na online schůzce v čase, který ti vyhovuje.
3. Projdeme tvá očekávání a naši představu. Také probereme tvoje dosavadní zkušenosti.
4. Pokud nám to bude ladit, dáme ti konkrétní nabídku.
5. A jakmile kývneš, vyřešíme formality a pustíme se do toho společně.

Těšíme se na tebe.

P. S. Veškerá komunikace probíhá v souladu s našimi pravidly