Andrej Grajciar: Baví ma sledovať posun môjho tímu

Proficio dává příležitost talentovaným lidem a jedním z nich jsi i ty, Andreji. Jak jsi se k marketingu dostal?

Prvotným impulzom bol jednoznačne prvý ročník vysokej školy v kombinácii s rodinným podnikaním. Tam som sa mohol učiť, testovať a mal som na starosti rôzne „všehochuť“ aktivity. To bola určite moja prvá skúsenosť s marketingom. 

Neskôr som pracoval v jednom startupe v Brne, kde som mal na starosti opäť všehochuť marketing - od PPCčiek, cez spolupráce s VŠ, Content Marketing, úpravy webu až po Employer Branding aktivity. Vďaka tejto skúsenosti som sa toho extrémne veľa naučil, získal komplexnejší pohľad a utvrdil sa, že ma online mega baví. Povedľa toho som freelancoval a neustále sa vzdelával.

Potom som sa dostal do Proficia, ale celkom veľkou náhodou. Od kamaráta som sa dozvedel, že pracuje vo firme, ktorá má zaujímavých klientov. Je v nej príjemná kultúra a ľudia tam robia super prácu, ktorej som sa chcel venovať a zdokonaľovať sa v nej. Napriek tomu, že nikoho vtedy aktívne nehľadali, tak som to skúsil, predstavil sa, opísal svoje skúsenosti a hlavne chuť na sebe makať. A podarilo sa. 🙂

V Proficiu ses stihl vypracovat za poměrně krátkou dobu na PPC Team Leadera a následně na pozici Digital Advertising Director. Jaké faktory podle tebe přispěly k tvému rychlému kariérnímu postupu?

Pravdepodobne to išlo ruka v ruke s vývojom a rastom celého Proficia. Mal som za sebou výsledky, robil som svoju prácu s veľkým nadšením a odhodlaním. Myslím, že to boli hlavné dôvody, prečo sa to asi podarilo. Zároveň som mal super podporujúcu šéfku, ktorá mi to umožnila a pripravila pôdu pro môj posun.

Baví ma sledovať posun celého tímu

Oproti práci specialisty se Team Leader musí starat nejen o chod kampaní, ale hlavně o vedení týmu. Jak to zvládáš zkombinovat?

Práca team leadera v Proficiu sa skladá zo štyroch častí - vedenie tímu, vedenie jednotlivcov, rozvoj Proficia a práca na klientoch. A ja zbožňujem všetky štyri.

Pri vedení ľudí ma baví sledovať posun každého individuálneho jednotlivca, čo sa následne pretaví do posunu celého tímu. Keď spolu sedíme, alebo sa prechádzame po parku a diskutujeme, čo ľudí na ich práci a v živote baví, a naopak, v čom majú medzery a kde vidia priestor na zlepšenie, tak to je perfektné. 

Potom obidve strany vieme, ktoré sú tie oblasti excelencie a kde máme medzery. Nastavujeme jasné kroky a keď to potom opakujeme a sledujeme, ako sa každý vyvíja a posúva vpred, tak to je naozaj uspokojujúce. Vidieť ten progres, že ľudia robia čo ich baví a viditeľne sa v tom zlepšujú.

Ve svém týmu míváš otevřené dveře i pro juniory. Jak bys vysvětlil, co od práce PPC specialisty mohou očekávat?

Ako PPC špecialisti máme niesmierne dôležitú a zodpovednú úlohu. Spravujeme investície rôznych veľkostí, ktoré nám klienti zveria s cieľom dosiahnúť a splniť niekedy naozaj náročné očakávania. Verím, že tieto očakávania a ciele sa nám však kontinuálne darí plniť. 

A ako to robíme? Tak to je to remeslo a prax. Plánujeme, riadime, optimalizujeme a vyhodnocujeme digitálne kampane všetkých typov v rôznych reklamných systémoch. Všetky tieto systémy, s ktorými pracujeme, nám generujú obrovské množstvo možností a dát.

Můžeš to uvést na příkladu?

Veľmi, naozaj veľmi zjednodušene: Ak predávam produkt, ktorý stojí 300 Kč, náklady na preklik sú 10 Kč a máme konverzný pomer 2 %, tak takéto čísla úplne rozumne nevýchadzajú. 

Pretože keď na moju stránku príde celkovo iba 100 ľudí z reklamy a nakúpia len 2 ľudia, tak čo to znamená? Za každého návštevníka stránky zaplatím 10 Kč, celkovo som mal teda 100 návštevníkov, čo zodpovedá celkovej sume 1 000 Kč. Dvaja ľudia si na mojom e-shope kúpili výrobok za 300 Kč, čo znamená tržbu 600 Kč. To jednoducho nedáva zmysel. 

Základné výsledky môžeme vidieť v priebehu niekoľkých dní. Platí však, že čím dlhšie kampane bežia, tým lepšie ich dokážeme optimalizovať a doručovať lepšie výsledky.

Ľudia v mojom tíme musia mať zápal a byť zodpovední

Jaký kandidát tě zaujme, když do svého PPC týmu hledáš nové kolegyně či kolegy?

Zaujme ma človek, na ktorom je vidno nadšenie, pracovný mindset a chuť sa zlepšovať. Budúci kolega musí byť spoľahlivý, zodpovedný, musí mať chuť stať sa lepším a mať ownership voči zvereným projektom.

Jak se udržuješ v obraze a kde čerpáš novinky z oboru?

Tým, že máme v Proficiu pomerne veľké tímy plné šikovných ľudí, tak každý z nás prichádza s novinkami, ktoré testuje, vyhodnocuje a navzájom sa o tieto poznatky delíme. Okrem toho, sledujem rôzne česko-slovenské osobnosti, v poslednej dobe však čerpáme trendy hlavne zo západnej Európy.