Je jedním z hlavních cílů vašich kampaní či obecně podnikání sběr leadů? Všechny tradiční kanály pro jejich získávání už máte vytěžené, ale stále jich není dostatek? Pak vyzkoušejte rozšíření o formulář u videokampaní.
Ve spojení s Ytongem, naším dlouhodobým klientem, už jsme napsali několik případových studií. Jedna z posledních se shodou okolností týkala také sběru leadů, a to konkrétně pomocí FB kampaní typu Lead Ads – tento typ už jste vyzkoušeli? :)
V tomto článku se však podíváme na výsledky rozšíření o formulář, který jsme pro Ytong testovali v rámci videokampaní na YouTube.
Rozšíření = skvělá příležitost
Rozšíření o formulář lze kombinovat s videokampaní typu TrueView for Action, která je zaměřená na získávání konverzí a cílená na uživatele v pokročilejší fázi nákupního procesu. Pokud takový typ kampaně vyhovuje vašim potřebám, jde o win-win situaci.
Proč nevyužít videokampaně na maximum a kromě relevantního trafficu a konverzí nezískat zároveň bonus v podobě leadů?
Podmínky
Hlavní podmínkou (pomineme-li například to, že jste v minulosti neměli problémy s dodržováním Google Ads zásad a vaše podnikání nepatří do nezpůsobilého odvětví jako poskytování hazardních her či distribuce zbraní, alkoholu apod.) je historický spend alespoň 50 000 USD. To není zrovna málo, na druhou stranu ale ani přehnaně mnoho. Pokud je ku příkladu váš průměrný spend reklam alespoň 20 000 Kč za měsíc a v Google Ads jste aktivní alespoň 5 let, pak máte splněno.
Podstatné je také to, že rozšíření o formulář se aktuálně zobrazuje pouze na mobilních telefonech se systémem Android.
Nastavení
Rozšíření o formulář lze přidat k videokampaním typu TrueView for Action (jak nastavit tento typ kampaně najdete v nápovědě Google) a samotné nastavení je velmi jednoduché.
- Jakmile máte kampaň připravenou, po jejím rozkliknutí zvolíte možnost „Reklamy a rozšíření“ a následně vyberete „Rozšíření“.
- Zde by jako jedna z možností (pokud splňujete výše uvedené podmínky) měla být na výběr „Formulář pro zájemce“.
- V něm si nastavíte formulář dle vlastních potřeb od úvodního textu (nadpis má limit 30 znaků, popisek 200) a obrázku (1200×628 px) přes údaje, které chcete od uživatelů získat:
- Jméno/název
- Telefon
- Město
- PSČ
- Kraj
- Země
- Údaje o zaměstnání jako název firmy, pracovní pozice a e-mail či telefon do práce
- Případné další doplňující otázky (na výběr je několik předdefinovaných otázek z 12 oblastí jako např. doprava, technologie či vzdělávání)
- Dále doplníte vaše firemní údaje, odkaz na podmínky zpracování osobních údajů, tlačítko výzvy k akci a děkovací stránku po odeslání formuláře.
Výsledky
A jak se s rozšířením o formulář sběru leadů dařilo? Podle nás velmi dobře!
Pro naše účely jsme se spokojili s omezeným množstvím požadovaných údajů, které jsme zredukovali pouze na celé jméno a e-mailovou adresu.
Vzhledem k povaze produktů Ytong jsme zvolili publika in-marketová (např. komerční a rezidenční nemovitosti, řemeslné práce či služby pro dům), publika na základě životních událostí (budou renovovat či si brzy koupí nemovitost) a vlastní publika (dle hledaných klíčových slov a navštěvovaných webů).
V prvním měsíci se nám podařilo nasbírat 228 formulářů s cenou 247 Kč/lead. Po získání dostatečného množství dat jsme kampaně optimalizovali na cílovou cenu za formulář, jejíž hodnotu jsme postupně snižovali a zároveň omezovali neefektivní cílení. Výsledkem bylo, že jsme ve druhém měsíci jsme získali 239 formulářů s cenou 154 Kč/lead.
Nejlépe nám fungovalo publikum zaměřené na životní událost „Budou renovovat domácnost“, kde nás jeden lead vyšel v průměru na 94,5 Kč.
Od klienta jsme zároveň dostali zpětnou vazbu, že se jedná o poměrně kvalitní databázi. Sečteno podtrženo – téměř 500 kvalitních leadů jako bonus videokampaně! A to si necháme líbit. :)
